Regulamin rezerwacji i płatności

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania rezerwacji oraz płatności za usługę korzystania z pojazdów dziecięcych „Tazzy" oferowanych przez Tazzmania Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Mszanie, ul. Zielonej 8, 44-325 Mszana, KRS 0001221937, NIP 6472617188.
Regulamin dotyczy:
- rezerwacji dokonywanych online
- płatności dokonywanych online oraz w punktach Tazzmania
Dokonanie rezerwacji lub płatności oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

Klient może dokonać rezerwacji Tazza:
- online (np. przez stronę internetową)
- bezpośrednio w punkcie Tazzmania
Rezerwacja polega na:
- wyborze terminu lub czasu korzystania
- dokonaniu płatności (w przypadku rezerwacji online)
Rezerwacja zostaje uznana za potwierdzoną:
- w przypadku płatności online – po zaksięgowaniu płatności
- w przypadku płatności na miejscu – w momencie jej dokonania
Tazzmania zastrzega możliwość ograniczenia liczby dostępnych Tazzów w danym czasie.

Klient może dokonać płatności:
- online (za pomocą dostępnych systemów płatności)
- na miejscu w punkcie Tazzmania
Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
Klient jest informowany o cenie przed dokonaniem płatności.
W przypadku płatności online, operatorem płatności jest zewnętrzny dostawca usług płatniczych.

Dokonanie rezerwacji i jej opłacenie oznacza zakup usługi na określony termin.
W przypadku:
- niepojawienia się Klienta w zarezerwowanym czasie
- rezygnacji z usługi
- niewykorzystania zarezerwowanego czasu
opłata nie podlega zwrotowi.
Tazzmania nie przewiduje możliwości:
- zmiany terminu rezerwacji
- przeniesienia rezerwacji na inny dzień lub godzinę
Klient przyjmuje do wiadomości, że rezerwacja blokuje dostępność Tazza dla innych klientów.

Niewykorzystanie usługi w całości lub w części przez Klienta nie stanowi podstawy do:
- zwrotu środków
- obniżenia ceny
Usługa jest uznawana za zrealizowaną w momencie udostępnienia Tazza w zarezerwowanym czasie.

Korzystanie z Tazzów podlega również „Regulaminowi korzystania z Tazzów".
Klient zobowiązany jest do zapoznania się z tym regulaminem przed rozpoczęciem korzystania z usługi.

Klient ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej rezerwacji lub płatności.
Reklamację można zgłosić:
- mailowo: tazzmania.biuro@gmail.com
- w punkcie Tazzmania
Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni.

Administratorem danych osobowych jest Tazzmania Polska Sp. z o.o.
Dane przetwarzane są w celu:
- realizacji rezerwacji
- obsługi płatności
- kontaktu z Klientem
Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności.